Conseiller Particulier Mobile Aquitaine Ouest H/F (Banque – Marché des particuliers)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché des particuliers

Contrat : CDI

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(e) Particulier Mobile Aquitaine Ouest avec pour secteurs d'intervention : Médoc, Bassin, Cote landaise et pour missions :

- Vous animez et participez à la mission d'accueil partagé de l'agence (physique, téléphonique, email, etc.) afin d'optimiser le rebond commercial
- Vous développez, gérez et suivez un portefeuille de clientèle : en majeur, clientèle du segment intermédiaire
- Vous conseillez la clientèle dans l'ensemble des univers de besoins : banque au quotidien, épargne, crédits du marché des particuliers (consommation et habitat), assurances, prévoyance,
- Vous orientez la clientèle vers les spécialistes conformément aux organisations de la Caisse Régionale ou lorsque les besoins exprimés exigent une expertise
- Vous développez l'intensité de la relation avec les clients confiés, en agence, par téléphone ou email, conformément au programme relationnel Caisse Régionale, notamment autour des événements et ciblages prioritaires
- Vous promouvez l'ensemble de la gamme de la Caisse Régionale dédiée aux clientèles confiées
- Vous réalisez les opérations et services liés à la vente
- Vous favorisez l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients et assurer la promotion du multi canal
- Vous gérez le risque, développez la connaissance client et contribuez au fonctionnement des agences et à la dynamique collective


- Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, ...) et expérience en tant que conseiller particulier
- Vente et négociation
- Adaptation et polyvalence
- Posture / état d'esprit client
- Développement d'un portefeuille interne ou externe
- Produits et services crédits
- Respect de la règlementation et des règles de conformité
- Sens du résultat et du développement
- Maîtrise des outils digitaux
- Pro activité et autonomie

Niveau d'études min. requis : Bac+2