Analyste support des opérations internationales H/F - Crédit Agricole d'Aquitaine - Bordeaux

Description de l'offre

Dans le cadre de votre activité, vous aurez pour principales missions de :
Veiller au bon fonctionnement du SI International et assurer un SAV de 1er niveau aux équipes :
- S'assurer que l'utilisation des logiciels dédiés est optimisée et effectuer les paramétrages et mises à jour régulières
- En relation avec les équipes MOA Marchés Spécialisés, suivre les évolutions du SI et analyser les impacts opérationnels
- Assister les équipes et prendre en charge la résolution des problèmes techniques (SAV NICE, MOA Marchés Spécialisés, filiales CASA (CACP, CACIB, etc…))
- Vérifier la bonne application de la facturation internationale, suivi budgétaire des recettes et des coûts
- Contribuer aux reporting de l'Espace International en étant garant de la fiabilité des informations du SI International
Assurer le bon fonctionnement opérationnel des activités de Back-Office de l'Espace International et en particulier assurer les activités comptables des opérations traitées en polyvalence avec le binôme comptable
Piloter la mise à jour des procédures internes des activités de back office et superviser l'application des procédures et de la réglementation
Etre le référent du Plan de Continuité d'Activité de l'Espace International
Coordonner en lien avec la Direction Bancaire, les instances nationales et la MOA NICE les nouveaux projets d'évolution des flux et des moyens de paiement au niveau national et international
Contribuer en expertise aux réponses techniques apportées aux clients Entreprises (recherche et mise en œuvre de solutions adaptées et innovantes et compatibles avec NICE)

Profil recherché

- Formation générale supérieure et/ou formation professionnelle
- Compétences comptables, capacité au traitement de données
- Aisance en informatique et/ou bonne connaissance des systèmes d'information
- Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe, synergie et transversalité
- Souci de la qualité et de la relation client

À propos de Crédit Agricole d'Aquitaine

Entité de rattachement

Présent dans plus de 70 pays avec 51 millions de clients et 150 000 collaborateurs, le groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe et souhaite devenir le leader de la banque universelle de proximité.

Le Crédit Agricole d'Aquitaine fait partie des 39 caisses régionales du groupe et est un acteur économique majeur sur le territoire Aquitain. Composé de 230 agences, 2 400 collaborateurs et près de 900 000 clients, notre Caisse Régionale cultive au quotidien avec ses clients et ses salariés les valeurs de proximité, solidarité, sens collectif, responsabilité, performance et relation durable.