Conseiller clientèle H/F - Crédit Agricole Consumer Finance - Mulhouse - Wizbii

Conseiller clientèle H/F

2016-10-17T13:42:23+0200

Description de l'offre

Au sein de l'agence service apporteurs Viaxel (marché automobile/moto/véhicule de loisir) de la Direction Financement des Ventes, les équipes assurent l'étude et la production des dossiers de crédits et l'assistanat commercial et technique auprès des apporteurs par téléphone.
Vous aurez pour principales missions de :
- Étudier, accepter et financer les dossiers dans le respect des règles et des délégations ;
- Fournir le meilleur service aux apporteurs dans le respect des normes et procédures en vigueur ;
- Être vigilant et alerter la hiérarchie sur toutes pratiques ou dossiers inhabituels ou douteux ;
- Connaître et participer aux plans d'actions de fidélisation des apporteurs ;
- Favoriser une bonne communication avec les commerciaux itinérants et l'équipe de l 'ASP ;
- Mettre en place les animations marché et les campagnes, relancer les inactifs ;
- Mettre en œuvre le plan d'actions du binôme (EM) ou de la boucle commerciale (Viaxel) et rendre compte.

Profil recherché

Esprit commercialGoût pour le travail d'équipeRéactivitéSens de l'organisation

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À propos de Crédit Agricole Consumer Finance

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 69 milliards d'euros d'encours gérés à fin 2014, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans 21 pays. Il propose à ses clients et partenaires des solutions de financement souples, adaptées et responsables pour répondre aux attentes des consommateurs et les accompagner dans la réalisation de leurs projets (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco). Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité. Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

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