Conseiller Clientèle H/F

Description de l'offre

Au sein de l'agence FCA Capital, le conseiller clientèle assure l'étude et la production des dossiers de crédits proposés par les points de vente automobile des marques Fiat /Alfa-Roméo /Jeep/ Jaguar/ Land Rover pour le financement de clients particuliers et entreprises. Dans ce cadre, vous aurez en charge :
- L'étude, l'acceptation et la production des dossiers de crédit dans le respect des règles en vigueur ;
- La vérification de l'ensemble des pièces demandées au dossier ;
- L'acceptation des dossiers dans le cadre du montant de délégation accordé, et dans le respect de la politique d'octroi et des exigences de conformité ;
- La relance et le suivi de portefeuille auprès des points de ventes automobiles afin d'assurer la finalisation des dossiers en attente;
- L'argumentation des dossiers refusés aux partenaires ;
- Le support Commercial : en relation téléphonique directe avec les équipes commerciales des points de ventes automobiles, vous mettrez à profit votre sens du contact afin de répondre à leurs attentes.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience réussie de la relation clientèle par téléphone, de préférence auprès de professionnels. Une connaissance de la gestion et de l'étude de dossiers de financement et du monde automobile constitue un atout.
Motivé par le financement, vous souhaitez mettre à profit votre sens commercial pour participer activement au développement de votre secteur. Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'analyse et du commerce. Vous avez une communication efficace et un bon relationnel.