Téléconseiller(ère) IARD - Assurances Professionnelles H/F (Assurances)

Description de l'offre

Métier : Assurances

Contrat : CDI

Description du poste :

MISSIONS & ACTIVITÉS :
- Assurer la prise en charge des avenants aux contrats d'assurances des Professionnels (Agriculteurs, Artisans, Commerçants, professions libérales et associations).
- Assurer la promotion et la vente des produits entrant dans le domaine des assurances professionnelles.
- Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients concernant plus particulièrement le domaine de l'assurance IARD professionnelle.
- Réaliser des appels sortants sur la clientèle professionnelle pour assurer la gestion et l'évolution du portefeuille assurances.
- Réaliser, si besoin, des études spécifiques de dossiers d'assurances dans le cadre de la surveillance risques du portefeuille.


SAVOIRS-FAIRE RELEVANT DU METIER :
- Capacité à négocier
- Capacité d'organisation
- Capacité à détecter et appréhender les risques assurables et les divers besoins de protection du client à titre privé et professionnel
- Capacité à convaincre
- Force de propositions

SAVOIRS-ETRE RELEVANT DU METIER :
- Sens relationnel
- Ecoute
- Sens commercial affirmé
- Esprit d'équipe
- Autonomie

L'ENVIRONNEMENT LIÉ AU MÉTIER :
- Réglementation bancaire et assurances, procédures de gestion des produits d'assurances
- Délégations de souscription et de gestion des produits d'assurances et de prévoyance

CONNAISSANCES TECHNIQUES :
- Fondamentaux de l'assurance des biens et des personnes
- Offres bancaires de base, offres d'assurances IARD et PREVOYANCE
- Carte professionnelle IARD

Lieu de travail : Crédit Agricole Charente-Périgord Route d'Eymet 24100 Bergerac

Niveau d'études min. requis : Bac+2