CDD TELECONSEILLER H/F

  • Banque / Assurance
  • Dijon
  • BTS, DUT, Bac +2
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Rendez-vous demain en Champagne-Bourgogne !


Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, 200 000 sociétaires et 600 000 clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.


Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions !

  

CDD TELECONSEILLER H/F

Vous souhaitez rejoindre le domaine bancaire? Nous vous proposons de d'intégrer le Crédit Agricole et de vous former sur notre Centre de Contact Multimédia comme Téléconseiller sur une période de 2 à 3 ans et par la suite évoluer au sein de notre réseau d'agence. Dans un premier temps, vos missions seront:
- Accueillir et prendre en charge les clients ou non clients au téléphone en gérant son temps de communication selon les flux
- Assurer un Service Après Vente bancaire de qualité auprès de la clientèle
- Assurer le conseil et la vente de produits achetés par téléphone
- Identifier le besoin des clients ou non clients en sachant qualifier les projets pour prendre des RDV de qualité avec les conseillers du réseau
- Réaliser le back-office des opérations générées
- Réaliser le traitement administratif et commercial des mails entrants

Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2

Bac + 2 obtenu indispensable
Bon relationnel
Réactique commerciale
Bonne organisation
Esprit d'équipe

Découvrir la Page Entreprise

Ils ont travaillé ici

Julien Le
Porteur de Projet innovant, en Bachelor +3 Entrepreneur à L'Ifag Toulouse