Alternant Master-Juridique Successions - Service Accompagnement Châteauroux H/F (Risques / Audit / Juridique / Contentieux)

Description de l'offre

Métier : Risques / Audit / Juridique / Contentieux

Contrat : Alternance

Description du poste :

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.
La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82 agences, 250.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne).

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche :
Un Alternant Juridique Successions (H/F). Le poste est basé à Châteauroux (36).

MISSIONS CONFIEES :
- Le traitement et le suivi des réclamations clients de 2ème niveau via les différents canaux (mail, téléphone, courrier)
- La relation avec la Médiation Bancaire
- La gestion Globale des successions (bancaire et assurance-vie)
- La documentation relative aux situations de Séparations et de divorce

- Gestion d'une réclamation complexe : développer son expertise en droit bancaire.
- Gestion d'une succession de A à Z (Bancaire et Assurance-vie)
- Optimisation du Process Déshérence Succession
- Veille réglementaire

D'autres missions pourront être confiées en fonction de l'activité du service.


Titulaire d'une Licence ou d'un Master 1, vous prépares un Master 1 ou 2 dans le domaine du Droit privé ou Patrimonial à la rentrée prochaine.

Les connaissances techniques suivantes vous seront indispensables :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Aptitude au reporting
- Droit Privé

Les qualités suivantes vous permettront de mener à bien vos missions :
- Bon relationnel, autonomie et rigueur
- Aptitude pour le travail en équipe
- Capacité rédactionnelle
- Curiosité

Lieu de travail : CHATEAUROUX

Niveau d'études min. requis : Bac+3