Chargé d'innovation des modes opératoires H/F (Organisation / Qualité)

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Pour favoriser le développement et la mise en place de solutions innovantes en vue de simplifier et d'automatiser les modes de traitement de ses processus, la Caisse régionale a décidé de créer, au sein de l'unité Processus et Organisation générale, une équipe de 3 collaborateurs dont la mission principale sera centrée sur ces finalités.
Dans ce cadre, en vous basant sur l'observation de la réalisation des taches, sur l'écoute des besoins des équipes et sur les expériences et projets conduits dans le groupe CA ou en externe, vous devrez :
- Imaginer et proposer des pistes d'optimisation et de simplification à réaliser
- Identifier les solutions adaptées et accompagner leur mise en œuvre
- Assister les équipes et accompagner le changement auprès des collaborateurs
- Travailler en synergie avec les acteurs de la démarche processus installée dans notre Caisse Régionale.
Cette mission emporte également un rôle de veille sur les évolutions technologiques facilitant les optimisations fonctionnelles.


- Formation supérieure
- Sens de l'écoute et de l'observation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aisance relationnelle
- Capacité à détecter les évolutions (technologiques, fonctionnelles, …)
- Aptitudes à la communication

Lieu de travail : Clermont-Ferrand

Niveau d'études min. requis : Bac+5