Assistance à maitrise d'ouvrage / Gestion de projets H/F

Description de l'offre

Notre équipe est principalement constituée d'internes expérimentés qui jouent le rôle de véritables consultants. Elle a pour objectifs de documenter, diffuser, former et accompagner les équipes de GIT dans la mise en place de bonnes pratiques.
Ces bonnes pratiques s'appuient le plus souvent sur des outils informatiques à destination des équipes IT (IT4IT), nous en sommes donc naturellement les sponsors.
ServiceNow, outil de gestion de workflows (leader du marché pour tous les process ITSM), a été mis en place en 2017.
Notre objectif, aujourd'hui, est d'améliorer et d'étendre son utilisation en France et à l'internationnal. 3 projets doivent être réalisés :
* Développement d'une application de suivi d'opérations réalisées en production ;
* Ouverture aux collaborateurs de New York et de la régjion Asie ;
* Création d'un workflow pour le suivi du transfert d'un collaborateur d'une région à une autre au sein du groupe.
Dans le cadre de ces projets, vous aurez pour missions :

* Accompagner le client dans la formalisation de ses besoins ;
* Suivre les développements (gestion de projets en agile) ;
* Accompagner la validation des la solution développées ;
* Communiquer vers les clients et l'équipe de développement.

Profil recherché

Formation : Ecole d'informatique/ingénieur où Université.

Spécialisation : Informatique où Gestion de projets.

Outils informatiques : - Maîtrise du Pack Office ;

- Connaissance des langages de développement web (java script, PHP, ...).

Compétences recherchées : Soft skills :

- Rigueur ;
- Adaptabilité ;
- Capacité à communiquer (écrit et oral) ;
- Esprit de synthèse.

À propos de Crédit Agricole Assurance

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
• Relations clients et réseau international,
• Banque commerciale et Trade,
• Banque d'investissement,
• Financements structurés,
• Banque de marchés,
• Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.