Conseiller Clientèle des Particuliers - Strasbourg Centre H/F (Banque – Marché des particuliers)
CDI Strasbourg (Bas-Rhin)
Description de l'offre
Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein d'une agence de proximité, vous assurez le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers.
Vos principales activités seront :
- Développer, gérer, suivre un portefeuille de clientèle de particuliers,
- Proposer les produits et services de la gamme des particuliers et conseiller la clientèle dans l'ensemble des univers de besoins : banque au quotidien, épargne, crédits, assurances, prévoyance,
- Participer de façon continue aux actions de conquête, en pratiquant notamment la recommandation,
- Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction client,
- Respecter et suivre les normes et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité,
- Participer à la mission de l'accueil partagé (physique, téléphonique, mail…), en fonction du planning défini au sein de l'agence.
Formation commerciale niveau Bac + 2/3 minimum avec une expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
* Forte appétence pour la relation client,
* Capacité d'analyse et sens du risque bancaire,
* Capacités organisationnelles développées,
* Qualités relationnelles et sens du travail en équipe.
Lieu de travail : STRASBOURG CENTRE
Niveau d'études min. requis : Bac+2