TECHNICIEN BACK OFFICE CREDITS H/F (Crédit / Engagements)

Description de l'offre

Métier : Crédit / Engagements

Contrat : CDD

Description du poste :

Au sein du Département Crédits et dans l'unité post-réalisation back office, vos principales missions sont :
- Intervenir sur les dossiers de crédit tous marchés confondus après le déblocage des fonds pour modifier les conditions financières ou juridiques demandées par les clients, dans le respect des délégations, en intégrant les aspects contractuels
- traiter les demandes de rétrocessions financières ainsi que les décomptes de remboursement anticipé émanant des notaires.
- Contacter les clients pour les guider dans le traitement de leurs opérations et leur expliquer le déroulement de leur dossier
- Assurer un accueil et une prise en charge de qualité des appels des collaborateurs des Agences et gérez la BAL de l'unité.
- Contacter les notaires et autres professions juridiques pour finaliser les dossiers
- Proposer toutes les évolutions destinées à simplifier le fonctionnement, optimiser les outils et accroître la qualité du service apporte au client.


De formation supérieure en gestion et/ou finance, vous disposez des qualités et compétences suivantes :

- Connaissances juridiques et crédits.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Autonomie – capacité à organiser son activité et prioriser les dossiers
- Sens relationnel et souci de la satisfaction client
- Engagement et rigueur
- Aptitude à travailler en équipe
- capacités à proposer de nouveaux modes de fonctionnement ou de nouveaux outils

Lieu de travail : AIX EN PROVENCE

Niveau d'études min. requis : Bac+4