GESTIONNAIRE FLUX INTERNATIONAUX H/F (Banque – Marché des entreprises)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché des entreprises

Contrat : CDD

Description du poste :

Au sein du Pôle International, vos principales missions sont : -

- Traiter les opérations de flux internationaux des clients de la Caisse régionale :
Transferts de fonds vers l'étranger,
Rapatriements de fonds internationaux,
Encaissement et paiement de chèques internationaux,
Change manuel
Gestion des Comptes en devises, dans le strict respect des délais impartis, des procédures internes et de la réglementation liée aux sanctions internationales.
- Assurer un haut niveau de sécurité et qualité des opérations, et assurer le SAV « Flux Internationaux » auprès du réseau d'Agences et des clients.
- S'assurer de la pertinence des circuits de paiement utilisés en s'appuyant sur le référentiel des Banques correspondantes du Groupe Crédit Agricole.
- Informer et conseiller le réseau d'Agences sur la saisie et la sécurisation des opérations internationales.
- Répondre aux demandes de renseignements internes (agences / services) et externes (clients) relevant de son activité.
- Traiter les incidents et les réclamations relevant de son activité.
- Participer au reporting de ses activités, et notamment des flux stratégiques auprès du Responsable du Pôle et des Chargés d'Affaires Internationaux.


Vous disposez des qualités et compétences suivantes :
Formation en Commerce International
Anglais courant indispensable
Sens du Service Client
Aisance avec les outils informatiques
Rigueur / Organisation / Respect des délais
Bonne communication écrite et orale / Ecoute
Capacité d'analyse et de synthèse
Travail en équipe, polyvalence et disponibilité

Lieu de travail : MARSEILLE

Niveau d'études min. requis : Bac+2