Chef de projet organisation & transformation process H/F (Organisation / Qualité)

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Le poste est rattaché au Responsable du Service « Transformation et SI CAAP / PERI-Informatique » au sein de la Direction de la Transformation

Enjeux de la Mission
- Relever le challenge de la mise en œuvre technique de la transformation d'entreprise
- Gagner en agilité locale tout en développant les synergies nationales
- Renforcer la traçabilité et diminuer le risque opérationnel
- Augmenter la satisfaction client de par l'amélioration des délais et de la qualité
- Réduire les charges de fonctionnement de par l'automatisation de tâches
- Assurer la maîtrise d'œuvre de projets de transformation technique et digitale
- Développer un pôle d'activité « DEMAT » pour répondre aux défis de CAAP 2020 tout en anticipant l'après (contexte : 100 formulaires CAAP papiers à dématérialiser)

Activités
Mettre en œuvre les évolutions techniques
- Installation des socles techniques (ex : solution SRA de workflow G8)
- Développement de solutions PERI-informatiques (ex : portail habitat)
- Déploiement interne de solutions techniques communautaires (ex : prêt express PRO)
Assurer la transversalité des transformations digitales
- En termes de dématérialisation en lien avec les gestionnaires métiers et le réseau (ex : standardisation des formulaires, application mobile de suivi des actions projet)
- En termes de veille en lien avec CA Technologies et Services ainsi que le service Transformation Numérique qui coordonne la conduite du changement, notamment au travers des éditions communautaires

Assurer la coordination technique du pôle d'activité « DEMAT »
- Adaptation, évolution et maintenance des moteurs de workflow existants :
- Communautaires ou provenant d'autres CRs (ex : solution SRA)
- Privatif (ex : solution Whopper, conditions particulières de facturation)
- Externes (ex : Damaaas)
- Développement de nouveaux workflows spécifiques CAAP (notamment à l'aide de la solution SRA retenue par le G8)
- Dématérialisation et standardisation des formulaires


Aptitudes comportementales
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous êtes curieux(se) et vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies
- Vous avez une réelle capacité de travail en autonomie
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe
- Vous avez le sens de l'écoute active et de l'orientation client
- Vous êtes capable de respecter un planning préétabli en termes de livraison technique
- Vous êtes capable de monter en compétences sur du leadership de projet (afin d'assurer par exemple, à moyen terme, le lead technique d'un pôle d'activité « DEMAT »)

Compétences techniques
- Vous connaissez et êtes capables de maîtriser les langages suvants : VBA, VB.NET,
C Sharp, ASP.NET MVC5, HTML5/CSS3, XHTML, PHP, etc.
- Vous avez une excellente maîtrise d'Excel voire d'Access
- Vous pratiquez les méthodologies de gestion de projet (Agile, Cycle en V, Lean)
- Vous savez recueillir et qualifier les besoins techniques et fonctionnels, écrire un cahier des charges et piloter une recette technique
- Vous connaissez et êtes capables de maîtriser la gestion des Bases de données (SQL, BO)
- Vous avez des connaissances en IHM (Interface Homme Machine) et ergonomie
- Vous avez connaissances des problématiques liées au web

Lieu de travail : 25 chemin des 3 cyprès

Niveau d'études min. requis : Bac+5