Attaché Commercial en Agence en alternance H/F
Guyane, FRENCH GUIANA Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12 mois
Date prévue de prise de fonction
05/11/2018
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.
Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié, et menez une action commerciale pro-active.
Lors de votre alternance, vous intégrez le dispositif d'accueil en agence, en binôme avec l'Attaché Commercial, et participez aux missions suivantes :
- Vendre les produits et services bancaires simples conformément aux objectifs fixés,
- Réaliser des actions de prospection,
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone,
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
- Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements, etc.
- Remettre les moyens de paiement,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
- Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).
Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Diplômé du Bac, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +2 (BTS ou DUT), spécialisée en Banque ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école et/ou d'un CFA qui dispense une formation banque ou Commerce.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
- autonomie,
- curiosité,
- réactivité,
- capacités d'écoute et d'adaptation,
- appétences commerciales,
- goût du challenge,
- rigueur,
- organisation.