Responsable de l'Unité Etudes Marketing et Outils CRM H/F

Description de l'offre

Poste : CDI
Salaire : 39 K€ (hors part/Int)
Prise de poste : Dès que possible
Lieu de travail : Chambéry
Dès aujourd'hui, participez à la réussite de la première banque de détail des Savoie et disposez de nombreuses perspectives de carrières dans un secteur évolutif.
Rejoignez notre Unité Etudes Marketing et Outils CRM rattachée à notre nouveau Service Transformation de la Relation Client pour être le garant du développement, de la gestion et du suivi des activités en lien avec ces marchés.
Vos activités significatives :
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie marketing et du plan de la Direction Marketing et
Communication.
- Elaborer le plan, les objectifs et les budgets liés aux études.
- Veiller aux évolutions en matière de projets, d'outils et de technologies et proposer le plan d'évolution du système d'informations marketing pour l'entreprise, en relation avec les instances régionales et nationales.
- Coordonner et planifier les études Big Data et marketing (marchés, domaines d'activité, territoire) nécessaires au diagnostic des marchés Particuliers, Professionnels, Agriculture, Entreprises, et Collectivités Publiques.
- Elaborer les méthodologies relatives aux études Big Data et analyses marketing.
- Développer la connaissance de nos clients au travers des données Big Data et des études marketing pour les transformer en opportunités commerciales.
- Elaborer les préconisations en matière d'implantations actuelles et futures de l'entreprise en adéquation avec les mouvements observés de la population.
- Organiser et coordonner en interne et éventuellement négocier en externe la réalisation d'études marketing relevant d'une expertise élevée et en assurer la communication.
- Coordonner les processus de :
- détermination et qualification des ciblages pour les opérations marketing et commerciales,
- commande, d'intégration et de restitution des ciblages dans le poste de travail réseau.
- Assurer la gestion et le développement des ressources humaines de l'unité en veillant à leur valorisation.
- Participer aux actions d'information et de formation internes.
- Contrôler la pertinence, fiabilité et qualité des travaux (études, analyses, résultats) et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
- Suivre la réalisation du plan d'action et des objectifs de l'unité.

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'une Formation type école d'ingénieur ou école de commerce orientée sur l'analyse et l'exploitation de données.
Force de proposition et ayant le sens de l'engagement, vous aimez convaincre et défendre vos positions. Vous êtes également reconnu pour votre rigueur dans vos analyses, vos aptitudes à gérer des projets et votre capacité à travailler transversal.
Vos aptitudes au management vous permettront de réussir à ce poste.

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