ASSISTANT PILOTAGE ET DECISIONNEL H/F
CDD Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhone) Master, Bac +5
Description de l'offre
Sous la responsabilité du Responsable de l'unité, votre objectif est d'assurer la mise en œuvre d'outil d'optimisation et d'automatisation et de contrôle de données afin de garantir l'ensemble des opérations et d'améliorer en permanence le niveau de service rendu aux clients de la Caisse Régionale.
Après appropriation des contraintes techniques, réglementaires et commerciales, vos principales missions:
1/ Concevoir, développer et paramétrer des outils
- Outils de suivi d'activité quantitatif et qualitatif pour un usage interne au service, mais également à destination du réseau ou des services partenaires.
- Optimiser les processus de traitement administratif en cherchant à simplifier leur mise en œuvre par le réseau
- Conception des procédures et modes opératoires liés au domaine.
- Améliorer les outils existants
2/ Prendre en charge une partie des contrôles
- Mise en place de contrôle de cohérence et de qualité sur les indicateurs produits
- Réaliser les contrôles et remonter les informations constatées
- Alimentation des outils de reporting internes.
- Analyse des causes d'anomalie et formulation de préconisations d'amélioration
3/ Projets annexes
- Etre l'interlocuteur auprès des équipes techniques pour contribuer à l'élaboration des cahiers des charges et à la mise en oeuvre des nouveaux traitements
CDD d'un mois dans un premier temps.
Profil recherché
De formation supérieure Informatique, Décisionnel, Statistique ou Gestion de type MIAGE :
- Vous avez une très bonne maîtrise d'ACCESS et EXCEL (tableaux croisés dynamique), VISUAL BASIC et POWER POINT
- Vous avez déjà utilisez BO ou BETAWEB pour construire ou maintenir des outils d'extraction (Comptabilité – Tableaux de bord – Tableaux de suivi).
- Vous avez une capacité à imaginer la combinaison d'outils à mettre en oeuvre pour traiter les nouvelles demandes.
- Vous êtes reconnu pour votre sens de la gestion de projet, votre esprit d'équipe et votre rigueur
- Votre motivation et votre envie de progresser seront des atouts nécessaires pour évoluer au sein de notre groupe.
À propos de Crédit Agricole Alpes Provence
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Premier bancassureur, leader de la banque universelle de proximité en France, le Crédit Agricole est la banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10.
Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole Alpes Provence est présente sur l'ensemble du territoire des Bouches du Rhône, Hautes Alpes et du Vaucluse au travers de ses 2 300 collaborateurs et de ses 208 agences. Nos réseaux spécialisés accompagnent les besoins spécifiques des particuliers, professionnels, agriculteurs, institutionnels, collectivités publiques, entreprises, clients patrimoniaux, en finançant chaque jour 190 projets pour ses 685 000 clients.