ADJOINT DE GROUPE D'AGENCES (05) H/F
CDI Laragne-Montéglin (Hautes-Alpes) Master, Bac +5 Ventes
Description de l'offre
Sur l'agence de Laragne dans les Hautes Alpes, composé de 11 personnes :
- Vous êtes responsable de la maîtrise du risque et de la qualité/conformité des opérations
- Vous pilotez l'activité en mode multicanal de vos points de vente en saturant le potentiel d'activité
- Vous animez, accompagnez et coachez vos collaborateurs sur le plan opérationnel et sur leur montée en compétences
- Vous réduisez les écarts de performance et faîtes émerger les talents
- Vous représentez le Crédit Agricole sur votre territoire
- Vous développez de façon sécurisée, rentable et conforme la clientèle, les encours et l 'équipement de votre Agence
- Vous êtes responsable de la prise en compte et du bon traitement des réclamations clients
- Vous êtes responsable de la mise en pratique de RC2.0
Profil recherché
- Expérience avérée sur le marché PART et PRO. Une expéreince managériale serait un plus
- Dynamisme, engagement et rigueur
- Autonomie
- Capacité d'organisation et de décision
- Leadership et culture du résultat
- Transversalité
- Sens aigu du service client
- Qualités relationnelles en mode multi-canal (physique, téléphone, courriers et courriels)
- Rigueur dans le domaine de la conformité et des contrôles
- Capacité à suivre, à piloter et à rendre compte
À propos de Crédit Agricole Alpes Provence
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Premier bancassureur, leader de la banque universelle de proximité en France, le Crédit Agricole est la banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10.
Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole Alpes Provence est présente sur l'ensemble du territoire des Bouches du Rhône, Hautes Alpes et du Vaucluse au travers de ses 2 300 collaborateurs et de ses 208 agences. Nos réseaux spécialisés accompagnent les besoins spécifiques des particuliers, professionnels, agriculteurs, institutionnels, collectivités publiques, entreprises, clients patrimoniaux, en finançant chaque jour 190 projets pour ses 685 000 clients.