Webmaster H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec plus de 71 milliards d'euros d'encours gérés à fin 2015, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans 21 pays.

A l'écoute de ses clients, CA Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins, à chaque moment de leur vie. (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2016-12831  

Date de parution

16/09/2016

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous intégrerez la Direction Financement des Particuliers en tant que Webmaster.

A ce titre, vous serez en charge de l'administration et la maintenance du site internet.

Vous serez le garant de la mise en œuvre sur le support web de la stratégie marketing & commerciale.

Vous serez également amené à participer aux projets stratégiques d'entreprise impactant les sites web.

Vos principales responsabilités seront de :

- Maintenir et faire évoluer le canal web et mobile avec les orientations définies notamment par les directions commerciales et marketing ;
- Suivre sa performance (taux de transformation et satisfaction d'usage) auprès de la personne en charge du pilotage des résultats web ;
- Remonter les alertes à votre hiérarchie et aux pilotes des projets ;
- Proposer et mener des actions d'évolution visant à optimiser les parcours et la satisfaction client et à atteindre les objectifs ;
- Mettre en œuvre les plans d'actions commerciales sur le canal web et mobile ;
- Suivre en temps réel la disponibilité et le bon fonctionnement des sites internet ;
- Contribuer au développement multicanal de l'entreprise.

Des déplacements en région parisienne sont à prévoir.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Nord-Pas-De-Calais, 59 - Nord

Ville

Roubaix

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, Ecole de web, Université.
Spécialisation : Conception Integration Web, Projets informatiques et digitaux

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience réussie en entreprise dans la gestion.
Expérience en gestion de projet avec des outils tel Mantis ou JIRA et notamment réalisation de la recette d'un site web, mobile et application mobile.
Expérience sur le RUN de site web en entreprise à partir d'un CMS, HTML5/CSS.

Compétences recherchées

Compétences métiers :
Bonnes connaissances en gestion de projets web et mobiles ;
Connaissance des grands principes Agiles ;
Capacités à réaliser un brief avec les équipes marketing et ou commerciales.

Compétences comportementales :
Bon relationnel ;
Esprit d'équipe ;
Force de proposition ;
Rigueur ;
Assertivité ;
Réactivité.

Outils informatiques

HTML5, CCS 3, JAVASCRIPT
Google Analytics
Maitrise des outils d'intégration web