Gestionnaire Clientèle H/F

  • Par Crédit Agricole
  • CDD
  • novembre 2016
2016-11-17T05:27:22+0100

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale du groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur du crédit-bail et de l'affacturage en France et en Europe.

CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.

Présent dans 8 pays en Europe et au Maghreb, il s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL en France, Banque de proximité, de financement et d'investissement à l'international) et sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers en assurance-crédit).

CAL&F compte 2 750 collaborateurs dont 1 350 à l'international et gère 20,3 milliards d'euros d'encours (données à fin 2014).

CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans les domaines de de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Référence

2016-17746  

Date de parution

16/11/2016

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Gestion des opérations

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

14/11/2016

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Responsable de Gestion, vous gérerez un portefeuille de clients, dans un souci d'efficacité, de maîtrise des risques et de qualité de service client:

1.En effectuant l'ensemble des opérations de contrôle et de comptabilisation relatives à l'achat de factures.

2.En assurant, dans le cadre de vos délégations et de la politique de gestion du portefeuille, le financement des créances (définition et ajustement des montants à financer, préparation, établissement et validation des financements) dans un souci d'optimisation de la quotité financée

3.En assurant une bonne qualité de service au client afin de contribuer activement à sa fidélisation

4.En participant au développement du PNA du portefeuille (recettes d'option)

5.En participant à la coordination des opérations d'affacturage avec le Recouvrement

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Bac+ 2 comptabilité, gestion, commerce

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous possédez une expérience de la gestion clientèle ou du métier de l'affacturage.

Compétences recherchées

Aisance relationnelle, bon esprit d'analyse, dynamisme, rigueur et capacité à travailler en équipe.

Outils informatiques

Pack office
Outils métier

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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