Conseiller Clientèle H/F
CDI FRANCE
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 77 milliards d'euros d'encours gérés en 2016, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.
À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).
Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Référence
2016-17560
Date de parution
26/10/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Vous commercialisez, au sein d'une de nos unités réseau Prospection et Ventes Directes, la gamme de produits de la marque SOFINCO auprès de nos clients particuliers, dans le respect de nos politiques commerciales et de maîtrise des risques.
En appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client.
Vous réalisez l'étude et l'acceptation des dossiers dans le respect du cadre normatif de maîtrise des risques et de conformité.
Vous êtes garant de la réalisation de nos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d'affaire de votre unité.
Vous assurez une relation clientèle, multi-canal, qualitative afin de fidéliser nos clients dans le respect de nos standards qualité.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Midi-Pyrénées, 31 - Haute-Garonne
Ville
Toulouse
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Commerce, Négociation commerciale, banque
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
1ère Expérience dans le commerce indispensable
Compétences recherchées
Prédisposition commerciale, goût du challenge, sens de la relation client, force de persuasion, qualité de gestion du portefeuille...