Chargé d'Affaires - Agadir H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit agricole S.A, le Crédit du Maroc (CDM) est une banque généraliste et universelle dont l'activité principale s'articule autour de trois métiers principaux : la banque de réseau et de détails, la banque de financement et d'investissement et les Services financiers spécialisés.

Depuis plusieurs années, le CDM s'est engagé dans une dynamique de développement et a ainsi renforcé son dispositif commercial en doublant son réseau d'agences en 5 ans.  

Référence

2016-17250  

Date de parution

22/11/2016

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:

1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:
- Établir et fiabiliser de manière continue la base de prospects,
- Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d'utilisation des lignes d'engagements,
- Participer fréquemment à des actes de prospection externes (3 visites prospects/semaine minimum),
- Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting du Directeur CAF qui lui permettra de piloter l'activité du CAF.

2- Gérer et suivre au quotidien les opérations de la clientèle en veillant à la qualité de service:
- Fournir aux entreprises le conseil et l'assistance nécessaires en matière de placement, d'investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires,
- Assurer une action commerciale cohérente, différenciée, forte et efficace tenant compte des besoins évolutifs de la clientèle,
- Traiter les différentes opérations bancaires de la clientèle dans de bonnes conditions de rentabilité, en négociant au mieux la tarification à appliquer.

3- Assurer un suivi rigoureux des risques de contrepartie et opérationnels liés à l'activité du CAF:
- Organiser et superviser le contrôle des risques des portefeuilles du CAF,
- Suivre la conformité et le bon dénouement de tous les engagements du portefeuille clients du FDC,
- Etudier la faisabilité, qualifier le risque et donner son avis sur les demandes de financement exprimées par la clientèle PME,
- Suivre l'évolution des comptes pour mieux détecter les affaires en difficulté et proposer à temps les mesures de redressement ou de désengagement appropriées,
- Exercer dans le respect des procédures en vigueur les délégations mises en place,
- Mettre en oeuvre avec les entités concernées de la Banque les actions nécessaires pour une gestion proactive et réactive des risques,
- Participer à la gestion des dossiers difficiles et au recouvrement amiable.

Localisation du poste

Zone géographique

Afrique, Maroc

Ville

Agadir

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé de l'Université ou d'une École de Commerce.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Compétences Métier:
- Solides connaissances de l'environnement du marché des Entreprises (PME),
- Connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des PME,
- Connaissance des besoins de la clientèle PME et maîtrise des produits et des services CDM destinés aux Entreprises.

Autres compétences:
- Fortes appétences commerciales,
- Maîtrise des techniques de vente et négociation,
- Réactivité et proactivité,
- Sens de responsabilité,
- Aisance relationnelle et sens du contact.