Assistant back office dédié à l'international H/F
CDI FRANCE Administration
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Amundi Tenue de Comptes basée à Valence est la société dédiée à la tenue de registre et à la tenue des comptes – conservation de parts (TCCP) de fonds d'épargne salariale.
Amundi Tenue de Comptes est une filiale à 100% d'Amundi Group.
Amundi se classe 1er acteur européen et dans le Top 10 mondial de l'industrie de l'asset management avec plus de 800 milliards d'euros d'actifs sous gestion au plan mondial.
Référence
2016-17361
Date de parution
18/01/2017
Description du poste
Type de métier
Gestion d'Actifs
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
18/10/2016
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Rattaché au responsable de l'équipe internationale, vous aurez notamment pour mission :
- Prendre en charge les appels téléphoniques des salariés et des entreprises ;
- Maintenir un contact régulier avec les entreprises et assurer la transmission des informations afin de contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle ;
- Recevoir les dossiers et les instructions des clients (entreprises et salariés), en vérifier la conformité avec la réglementation et les dispositions nécessaires aux traitements ;
- Procéder à l'enregistrement des opérations dans l'outil informatique dédié dans les délais impartis ;
- Préparer les éléments nécessaires aux divers reporting ;
- Assurer d'une manière générale les taches administratives inhérentes aux activités de votre équipe ;
- Veiller à la qualité des prestations fournies, d'en faire un reporting régulier à la hiérarchie et de proposer le cas échéant des mesures susceptibles d'améliorer la fiabilité de la production et la satisfaction de la clientèle.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Rhônes-Alpes, 26 - Drôme
Ville
Valence
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Formation universitaire / école de commerce
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Compétences recherchées
Connaissance de l'épargne salariale et plus généralement des produits financiers.
Outils informatiques
Aisance avec les outils informatiques.
Langues
Anglais maternel (+1 autre parmi allemand, espagnol, italien, néerlandais)