Assistant back office dédié à l'international H/F

2017-01-18T04:57:29+0000

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Amundi Tenue de Comptes basée à Valence est la société dédiée à la tenue de registre et à la tenue des comptes – conservation de parts (TCCP) de fonds d'épargne salariale.

Amundi Tenue de Comptes est une filiale à 100% d'Amundi Group.

Amundi se classe 1er acteur européen et dans le Top 10 mondial de l'industrie de l'asset management avec plus de 800 milliards d'euros d'actifs sous gestion au plan mondial.  

Référence

2016-17361  

Date de parution

18/01/2017

Description du poste

Type de métier

Gestion d'Actifs

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

18/10/2016

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Rattaché au responsable de l'équipe internationale, vous aurez notamment pour mission :

- Prendre en charge les appels téléphoniques des salariés et des entreprises ;
- Maintenir un contact régulier avec les entreprises et assurer la transmission des informations afin de contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle ;
- Recevoir les dossiers et les instructions des clients (entreprises et salariés), en vérifier la conformité avec la réglementation et les dispositions nécessaires aux traitements ;
- Procéder à l'enregistrement des opérations dans l'outil informatique dédié dans les délais impartis ;
- Préparer les éléments nécessaires aux divers reporting ;
- Assurer d'une manière générale les taches administratives inhérentes aux activités de votre équipe ;
- Veiller à la qualité des prestations fournies, d'en faire un reporting régulier à la hiérarchie et de proposer le cas échéant des mesures susceptibles d'améliorer la fiabilité de la production et la satisfaction de la clientèle.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Rhônes-Alpes, 26 - Drôme

Ville

Valence

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Formation universitaire / école de commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

Connaissance de l'épargne salariale et plus généralement des produits financiers.

Outils informatiques

Aisance avec les outils informatiques.

Langues

Anglais maternel (+1 autre parmi allemand, espagnol, italien, néerlandais)

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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