Chargé(e) de clientèle (H/F)

Description de l'offre

Suivi des dossiers clients,prise de rendez-vous, prise en charge des réclamations, remontée des informations au service relation client
Sur Excel : suivi des encours, création de tableaux croisés dynamiques
Savoir utiliser la messagerie Outlook
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Profil recherché

Personne (H/F) capable de suivre et gérer des dossiers clients. Il/Elle doit savoir utiliser le logiciel Excel (maîtrise des tableaux croisés dynamiques, suivi d'encours) et la messagerie Outlook.
Il/Elle est l'interlocuteur des clients, des consommateurs et est le principal relais au téléphone. Doté(e) d'une bonne élocution, organisé(e), rigoureux(euse) et capable d'entretenir une relation de confiance avec les clients.

À propos de Contact Interim Tours

CONTACT est une agence d'emploi indépendante et régionale pour être au plus près de ses clients et intérimaires. Nous associons le bien-être du salarié à l'efficacité au sein de l'entreprise utilisatrice. Prenez CONTACT.