URGENT - Technicien support de proximité N2/N3 bilingue anglais (69)

Description de l'offre

Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens support de proximité N2/3 bilingue anglais pour un poste basé à Lyon.


- Tâches principales :
o Assurer une assistance au démarrage des Visio conférences et Téléprésence pour les VIP ou sur demande.
o Participation aux tests préparatifs, assistance au démarrage ou présence durant l'intégralité des « Live Events »
o Identifier, diagnostiquer et résoudre tout incident pouvant survenir lors d'une vidéoconférence avec ou sans l'équipe support N2
o Valider des appels tests sous le contrôle de l'équipe support N2
o Assurer le support utilisateur dans la prise en main des outils de vidéotéléconférence (e.g. Polycom RP Touch, projectors, Creston …)



Lieu : Lyon
Contrat : Mission intérimaire de 3 mois renouvelable


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Pour postuler :
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Profil recherché

Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens support de proximité N2/3 bilingue anglais pour un poste basé à Lyon.


- Tâches principales :
o Assurer une assistance au démarrage des Visio conférences et Téléprésence pour les VIP ou sur demande.
o Participation aux tests préparatifs, assistance au démarrage ou présence durant l'intégralité des « Live Events »
o Identifier, diagnostiquer et résoudre tout incident pouvant survenir lors d'une vidéoconférence avec ou sans l'équipe support N2
o Valider des appels tests sous le contrôle de l'équipe support N2
o Assurer le support utilisateur dans la prise en main des outils de vidéotéléconférence (e.g. Polycom RP Touch, projectors, Creston …)



Lieu : Lyon
Contrat : Mission intérimaire de 3 mois renouvelable

À propos de CONNECTT INFORMATIQUE

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE