TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE SALLE DE MARCHE (H/F)

Description de l'offre

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, grand compte, nous recherchons un(e) Technicien(e) support de proximité.
Au sein de nos équipes techniques, vous êtes en charge de :
- La prise en compte des incidents et le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (support salle de marché)
- Le paramétrage des messageries
- Le déploiement et la préparation des postes des traders
- L'installation et la configuration des matériels (tablettes, imprimantes, ...) ;
- Le suivi constant des incidents et des demandes d'assistance
- L'installation, la configuration et le support des logiciels
- La rédaction et la mise à jour des notes techniques

Profil recherché

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité.
Votre expérience vous a permis d'acquérir une maîtrise de Windows XP, 7 et des messageries Lotus Notes et/ou Outlook.
Connaissance de Service Now, Windows 10

Connaissance des outils de marché : Bloomberg, Eikon, Reuter
Windows Seven
Bonne présentation, résistance au stress
Diagnostique de panne
Outil de ticketing Service now
Autonomie}

À propos de CONNECTT INFORMATIQUE

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique.
La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants.
L'évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d'experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l'informatique.