TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE BILINGUE ANGLAIS
CDI Jouy-en-Josas (Yvelines) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
CONNECTT INFORMATIQUE recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue anglais dans le cadre d'un contrat en CDI.
Environnements & missions :
• la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance, et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs
• la résolution des incidents, au premier et second niveau
• le traitement des demandes de changement (participation)
• l'entretien du référentiel documentaire relatif à la gestion des incidents
• le cas échéant, l'escalade vers les ressources de niveau supérieur, aptes à apporter une solution.
• Anglais courant
démarrage ASAP
Expérience demandée : 2-3 ans sur un poste similaire
Le poste est à pourvoir à Jouy en Josas (78)
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible immédiatement et motivé.
--
Pour postuler :
Profil recherché
CONNECTT INFORMATIQUE recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue anglais dans le cadre d'un contrat en CDI.
Environnements & missions :
• la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance, et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs
• la résolution des incidents, au premier et second niveau
• le traitement des demandes de changement (participation)
• l'entretien du référentiel documentaire relatif à la gestion des incidents
• le cas échéant, l'escalade vers les ressources de niveau supérieur, aptes à apporter une solution.
• Anglais courant
démarrage ASAP
Expérience demandée : 2-3 ans sur un poste similaire
Le poste est à pourvoir à Jouy en Josas (78)
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible immédiatement et motivé.
À propos de CONNECTT INFORMATIQUE
CONNECTT INFORMATIQUE - Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE