TECHNICIEN HELPDESK N1 N2

  • Par CONNECTT INFORMATIQUE
  • CDD
  • Villiers-Saint-Fréderic (Yvelines)
  • BTS, DUT, Bac +2
2016-10-19T00:09:25+0200

Description de l'offre

L'agence Connectt recherche pour l'un de ses partenaires, plusieurs Technicien HelpDesk

Descriptif:
Volume moyens d'incidents : 1000 tickets/ mois
Moyenne traitement quotidien par technicien : 10 à 15 tickets

Environnement fonctionnel :
Processus achat, logistique, comptabilité
Système pilotage des ressources de l'ingénierie
Outils générique
Base de personnel
Qualité/ fabrication
IAO/CAO
Gestion des données techniques
Gestion des prototypes
Maintenance industrielle
SI Commercial
Poste Vendeur et Salesforce
Portail extranet Fournisseur

Environnement technique
Poste de travaille Bureautique: matériels PC, systèmes Windows seven
Réseau Ethernet/ TCP-IP
Mainframe/ UNIX/ LINUX// Emulateur 3270 REFLECTION


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Pour postuler :
************@*******.**

Profil recherché

2 technicien Help desk Niveau 1 et 2
Disponible immédiatement pour une mission de 3 mois

Descriptif:
Volume moyens d'incidents : 1000 tickets/ mois
Moyenne traitement quotidien par technicien : 10 à 15 tickets

Environnement technique
Poste de travaille Bureautique: matériels PC, systèmes Windows seven
Réseau Ethernet/ TCP-IP
Mainframe/ UNIX/ LINUX// Emulateur 3270 REFLECTION

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