Technicien Helpdesk N1-2 (92)
Description de l'offre
Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien helpdesk niveau 1 et 2 (H/F) pour un poste basé dans le 92.
Environnements & missions :
-Support helpdesk N1/2
-Support utilisateurs
-Gestion des incidents via téléphone ou mail (prise d'appels, suivi des tickets, clôture des incidents…)
-Escalade et suivi des incidents vers les différents niveaux d'expertises
-Accompagnement des utilisateurs sur les changements
-Mises à jour des procédures
Démarrage ASAP
Expérience demandée : 1 an sur un poste similaire
Le poste est à pourvoir à la Défense (92)
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible immédiatement et motivé.
--
Pour postuler :
************@*******.**
Environnements & missions :
-Support helpdesk N1/2
-Support utilisateurs
-Gestion des incidents via téléphone ou mail (prise d'appels, suivi des tickets, clôture des incidents…)
-Escalade et suivi des incidents vers les différents niveaux d'expertises
-Accompagnement des utilisateurs sur les changements
-Mises à jour des procédures
Démarrage ASAP
Expérience demandée : 1 an sur un poste similaire
Le poste est à pourvoir à la Défense (92)
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible immédiatement et motivé.
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Pour postuler :
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Profil recherché
Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien helpdesk niveau 1 et 2 (H/F) pour un poste basé dans le 92.
Environnements & missions :
-Support helpdesk N1/2
-Support utilisateurs
-Gestion des incidents via téléphone ou mail (prise d'appels, suivi des tickets, clôture des incidents…)
-Escalade et suivi des incidents vers les différents niveaux d'expertises
-Accompagnement des utilisateurs sur les changements
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Démarrage ASAP
Expérience demandée : 1 an sur un poste similaire
Le poste est à pourvoir à la Défense (92)
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-Accompagnement des utilisateurs sur les changements
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