Technicien helpdesk à Courcouronnes (91)

Description de l'offre

Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Angers (49).

Missions:
> La réception des appels ;
> Le diagnostic et la résolution d'incidents de tous types liés à la solution : matériel, logiciel, système et réseau. Ce traitement pourra approcher l'heure et nécessiter d'élaborer des hypothèses permettant d'identifier la criticité du problème ;
> L'aide à l'utilisation des outils ;
> La participation à l'administration des sites : optimisation des bases de données, supervision des sauvegardes, etc.

Cette liste n'est pas exhaustive et d'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre implication et de vos compétences.

Profil recherché

Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Angers (49).

Missions:
> La réception des appels ;
> Le diagnostic et la résolution d'incidents de tous types liés à la solution : matériel, logiciel, système et réseau. Ce traitement pourra approcher l'heure et nécessiter d'élaborer des hypothèses permettant d'identifier la criticité du problème ;
> L'aide à l'utilisation des outils ;
> La participation à l'administration des sites : optimisation des bases de données, supervision des sauvegardes, etc.

Cette liste n'est pas exhaustive et d'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre implication et de vos compétences.}

À propos de CONNECTT INFORMATIQUE

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE


Connectt recrute pour ses clients, des collaborateurs pour tous types de contrats : CDI, CDD, Intérim.