ADMINISTRATEUR RESEAU

Description de l'offre

MISSION :
- Gestion des incidents et des demandes
prise d'appels/ gestion des mails, saisi et suivi à travers notre outil de ticketing, qualifier, analyser et résoudre les incidents, escalader en cas de non résolution
- Administration, contrôle et supervision de nos environnements
serveur, aplications, téléphonie, impression, sauvegardes
- Gestion opérationnelle de la sécurité
patch management, anti-virus
- Gestion de parc
deploiement d'applications via nos outils, inventaires matériels et logiciels, gestion des consommables.

Nos environnements
- Serveurs :
VMWARE, Microsoft serveurs 2003/2008/2012, Messagerie Exchange
- Sauvegarde : NETBACKUP
- Poste de travail : Windows XP, Vista et Seven/ office 2010
- Anti-virus: MC. Afee
- CITRIX
- Centre d'appels/ téléphonie: Fax SAGEM/ Enregistreurs Nice, PABX Alcatel, GENESYS

Niveau technique requis
Impératif: CITRIX, APP-V : Administrateur confirmé

Profil recherché

Autonome, Bon relationnel et bonne aisance au téléphone, Faire preuve de sens du service et d'esprit d'équipe, Etre critique et force de proposition, Savoir recevoir et transmettre l'information, Partager son savoir-faire.
Profil BAC +2 ou expérience significative de 5 ans.}

À propos de CONNECTT INFORMATIQUE

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE recrute en intérim et en CDI