Technicien Informatique (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) au Chef de Service Field & Support, sur notre futur site Logistique de Gondreville, vous venez renforcer notre équipe actuelle. Vous aurez à travailler en autonomie pour le support de nos magasins et notre site logistique.
Au sein de nos magasins, vous êtes en charge de l'installation et la maintenance des différents matériels informatiques (PC, matériels de notre ligne de caisse, baie informatique …). Vous garantissez la configuration du matériel selon les procédures standardisées. Vous gérez un stock tampon de matériels et en assurez le suivi.
Vous prendrez en charge les dépannages de votre secteur régional sur site ou à distance par téléphone et en assurez le suivi via l'outil logiciel du groupe.

Au sein de notre site logistique, vous installez des logiciels et du matériel chez l'utilisateur (PC, imprimante, switch, routeur, téléphonie...). Vous prenez en charge la réparation et/ou le dépannage des différents matériels informatiques. Pour ce faire, vous pouvez vous appuyer sur notre équipe interne et/ou du groupe (équipe Réseau, Windows…etc.).

Pour réussir au mieux vos missions, vous travaillerez conjointement avec les équipes infrastructure qui se trouvent en France, Belgique et Inde.
Des déplacements pour l'installation, la maintenance et les dépannages sur nos différents sites sont à prévoir (Nord-Est de la France).

Profil recherché

Qualifications :

Titulaire d'une formation en informatique, vous avez de très bonnes connaissances en réseaux et logiciels, et vous justifiez d'une expérience probante sur un poste similaire.

Vous avez une affinité pour l'informatique en général et pour les tâches techniques (installations et configurations matériels, connectiques, logiciels, …).
Vous avez un excellent relationnel, et besoin d'une grande autonomie et organisation pour vous permettre de développer vos compétences au fil du temps.
Vous êtes capable d'échanges professionnels en Anglais.

Disponibilité, flexibilité et adaptabilité sont nécessaires pour s'épanouir pleinement dans ce poste