Consultant Junior Helpdesk H/F

CDI Par Cognizant
  • Lyon
  • Licence, Bac +3
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.cognizant.com/

Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un fournisseur majeur de conseils, de services technologiques, et d'externalisation des processus métier (BPO) qui s'engage à aider les plus grandes entreprises dans le monde à optimiser leurs activités. Son siège social se trouve à Teaneck, dans le New Jersey (États-Unis).

Consultant Junior Helpdesk H/F

Cognizant gère pour ses clients mondiaux de l'Industrie pharmaceutique & des biotechnologies, des projets d'envergure Informatique ou Métier, qui sont de longue durée et généralement en mode forfaitaire.
Dans le cadre de l'externalisation de la maintenance d'un parc applicatif de très grande envergure au sein d'une entreprise de santé sur la région de Lyon, vous intégrez une équipe internationale de plus de 100 personnes.


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Pour postuler :
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Niveau d'études: Licence, Bac +3

Compétences & Expérience:

Vous êtes jeune diplômé(e), vous disposez idéalement d'une première expérience de 6 mois de stage en support applicatif (stage ou CDI), si possible en environnement international.

Un bon niveau d'anglais est indispensable pour échanger avec nos équipes à l'offshore.

Vous avez de vraies qualités de communication et un bon sens relationnel.
On vous reconnaît une capacité en diagnostic et en résolution rapide des problèmes, tout comme un bons sens de la relation avec vos clients.


Vous avez une formation supérieure en informatique ou bio-informatique (BAC+3 / BAC+5 : Ecoles d'ingénieurs ou Universités techniques, etc…).

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