CDD (6 mois) - Chargé(e) d'études et de projet H/F

Description de l'offre

Au sein du Service Sinistres du Département Gestion Emprunteurs, nous recherchons un collaborateur H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Nous lui confierons les missions suivantes:

- Mise en place du processus de gestion des indus : relation avec services internes (collaborateurs MG2, gestion des flux MD, service comptabilité) et interlocuteurs externes (prestataire et société de recouvrement); rédaction des modes opératoires

- Contrôles opérationnels : recensement des contrôles existants et contrôles à mettre en place au regard des risques opérationnels identifiés, rédaction de modes opératoires, création de reporting en coordination avec la personne responsables des contrôles au sein du département MG

- Téléphonie : mise en place d'un reporting sur l'activité téléphonie; création requête pour automatiser les reporting sur la base des données à disposition

- Pilotage opérationnel de l'activité : état des lieux des outils de pilotage existant et recensement des besoins. Rédaction d'une expression de besoin à l'attention de l'équipe pilotage du département et/ou DMOE


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Pour postuler :
http://cnpassur.contactrh.com/jobs/4529/17554077

Profil recherché

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un collaborateur H/F avec les compétences suivantes :

- chef de projet métier
- gestion de pilotage
- reporting
- conduite de projet
- bonne capacité d'adaptation
- capacité relationnelle avérée

À propos de CNP Assurances

Leader de l'assurance de personnes en France, CNP Assurances conçoit, fabrique et gère des contrats d'assurance en épargne, retraite et prévoyance. Depuis 150 ans, elle se donne pour mission de permettre à chacun de sécuriser son avenir et celui de ses proches.

En France, en assurance individuelle, CNP Assurances commercialise principalement ses produits par l'intermédiaire de deux grands réseaux : La Banque Postale et les Caisses d'épargne, et par son réseau salarié : CNP Trésor. Acteur incontournable de l'assurance collective, CNP Assurances distribue également des produits d'assurance groupe en retraite, en assurance emprunteur et en prévoyance.