MISE EN OEUVRE DE LA PLATE-FORME DIGITAL DU GROUPE PSA EN AMÉRIQUE D...

Description de l'offre

ETATS-UNIS(ATLANTA)
du01 avril 2020au01 octobre 2021(pour18mois)
ETABLISSEMENT :PSA AUTOMOBILES SA
REMUNERATION MENSUELLE :2525€ (indemnité non contractuelle fixée par décret et arrêté, dont le montant peut varier notamment en
fonction de l’évolution du barème de référence, de la localisation de la mission et des cas d’abattements prévus par les textes)

Missions :

Au cœur de la stratégie de Croissance du Groupe PSA à l'international - arrivée de la marque Peugeot sur le marché américain, annoncée par le Président de Groupe PSA en mars 2019 et présence depuis octobre 2018 d'un service de Carsharing sous la marque Free2Move (F2M) à Washington DC - votre mission consiste à assurer un appui opérationnel du CTO (Chief Technical Officer) en charge de concevoir et de mettre en place l'écosystème IT supportant les opérations F2M aux Etats Unis ainsi que son accostage avec les fonctions supportant les activités automobiles traditionnelles (Vente, Après-Vente, Pièces de rechange...).

Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques, fonctionnelles et comportementales dans les domaines suivants :
- Comprendre les étapes du parcours d'un utilisateur de services de mobilité (ex : carsharing) et d'un client achetant puis utilisant une voiture,
- Identifier et analyser les outils informatiques/digitaux permettant de réaliser chacune de ces étapes (ex : app mobile permettant de réserver une voiture en carsharing, site web pour configurer la voiture de son choix, outil de gestion d'un centre d'appels clients, …)
- Participer, en support du CTO, à la conception de la plate-forme digitale regroupant l'ensemble de ces outils et devant garantir une grande fluidité des parcours utilisateurs,
- Travailler avec les partenaires du Groupe PSA engagés dans la construction de la plate-forme (éditeurs de logiciels, intégrateurs de logiciels référents sur la place mondiale, mais aussi startup, solutions locales leader du marché US et agences digitales…)
- Assister les équipes opérationnelles (ex : Free2Move à Washington) qui s'appuient sur cette plate-forme,
- Assurer la veille technologique, analyser les outils des concurrents et les attentes des clients pour améliorer la plate-forme.

Profil :

Qualités requises :
Autonomie, écoute, créativité

Compétences Techniques :
- Maîtrise de l'anglais indispensable (bilingue est un plus),
- Connaissance des principaux acteurs du cloud public (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform) et appétence dans les domaines de la CRM (Customer Relationship Management) et des ERP (notamment avec Salesforces, Microsoft, SAP) constitueront un atout.

Mission VIE (18 mois Atlanta, GA)

Diplôme BAC+5 validé. Stage de fin d'étude et année de césure non acceptés.

Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination http://www.civiweb.com/FR/le-volontariat-international/conditions-du-VIE.aspx
Le visa requis dans le cadre d’une mission VIE est en effet soumis à des conditions de formation et/ou d’expérience »