HOTES/SES VIP WELCOME ANGLAIS COURANT/BILINGUE EN GARE DE ROISSY,

  • Par Cityone
  • CDD
  • Roissy-en-France (France)
  • Bac Pro, BEP, CAP
2017-01-05T10:22:16+0000

Description de l'offre

City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour une compagnie ferroviaire de renom, 30 hôtes/ses VIP Welcome anglais conversationnel/courant/bilingue en gare de Roissy, dès que possible jusqu'au 28 février 2017.

Disponibilité : ASAP. En semaine et week-ends.

Volume horaire : 30 heures par semaine minimum (selon planning).

Amplitude horaire : 07h00-22h00.

Lieu : Gare de Roissy CDG.

Le rôle de l'hôte/sse VIP Welcome est de garantir un véritable « accueil VIP international » au sein de la gare de Roissy.

Vos missions :

- Accueil et information sur les services mis à la disposition des clients (bagagerie, conciergerie, duty free…)
- Orientation en gare, ainsi que dans les terminaux
- Accompagnement dans leurs arrivées et information sur l'intermodalité (RER, TGV, taco, location de voiture…)
- Aide à la vente via l'accompagnement des voyageurs dans leurs démarches d'achat pour le réseau Grandes Lignes (BLS) et Transilien (ART), en délégation ou en pédagogie en fonction de l'affluence
- Information touristique et promotion de manifestations
- Remise de documents à vocation informative ou commerciale ou de goodies en lien avec le projet « Welcome »
- Assistance et aide à la prise en charge en situation perturbée inopinée et/ou dégradée


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Pour postuler :
offre16294439.4529@cityone.contactrh.com

Profil recherché

Qualifications :

- Pratique de l'anglais de manière conversationnelle, courante ou bilingue
- Goût prononcé pour la présentation soignée
- Sens du service client (disponibilité, courtoisie, à l'écoute)
- Implication et proactivité
- Bonne gestion du stress
- Dynamisme et réactivité

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À propos de Cityone

Créé en 1991, le Groupe CITY ONE propose à ses clients la gestion, l'organisation et l'externalisation de l'accueil en entreprise ou lors d'événements de tout type. Plus qu'une simple agence d'hôtes et d'hôtesses d'accueil, le Groupe CITY ONE intervient également dans d'autres domaines d'activité tels que l'animation et la promotion des ventes ou encore l'accueil en milieu aéroportuaire et ferroviaire.

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