Agent d’accueil ferroviaire JUNIOR H/F

Description de l'offre

Notre groupe

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

La mission

POSTE

Nous recherchons un agent d’escale H/F pour le service Junior & Compagnie pour les vacances d’été à la gare de Valence TGV disponible du 11 juillet au 31 août. 

Vos responsabilités incluent :

·  Accueil des enfants et familles et enregistrement
·  Accompagnement des enfants jusqu’au quai et embarquement dans le train
·  Gestion des descentes des enfants du train
·  Restitution des enfants aux familles

Vos défis seront de gérer un flux constant de clients, de maintenir une attitude positive en toutes circonstances et de respecter les procédures pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Votre mission sera de contribuer à renforcer l’image de marque de l’entreprise en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en créant des relations durables avec nos clients.

Horaires : plusieurs vacations possibles entre 7h30 et 21h45 les vendredis, samedis et dimanches (soit environ 20h par semaine)

Rémunération : SMIC horaire + primes + forfait repas + remboursement 50% transport en commun

Profil recherché

PROFIL

Nous recherchons un Agent d'escale dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possède une expérience avérée en accueil ainsi qu'une excellente maîtrise de la langue française.

Les compétences et expériences requises pour ce poste sont les suivantes :

·  Expérience avérée en accueil des enfants
·  Maîtrise parfaite de la langue française 
·  Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
·  Sens de l'organisation et de la gestion du temps
·  Idéalement véhiculé
·  Diplôme dans la petite enfance apprécié