Stage Consultant CRM H/F

Par CGI
  • Système / Réseaux / Télécommunications
  • Toulouse
  • A négocier

Description

Stage Consultant CRM H/F

Position Description:

CGI en France est le 4ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de linformation réunissant 10 200 collaborateurs présents dans 21 villes.
Sur Toulouse et Montpellier, 1000 personnes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en uvre de leurs projets stratégiques.

Le centre dExcellence CRM, BI (Décisionnel) et Digital Entreprise basé sur ces 2 sites, offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services dintégration de systèmes, de développement et de maintenance dapplications informatiques et de gestion dinfrastructures technologiques. Nos collaborateurs sont au service de plus de 50 clients locaux, nationaux et internationaux.

Spécialisé autour des solutions CRM, BI et Digital Entreprise incontournables du marché, notre entité apporte son savoir-faire et ses retours dexpérience aux clients (campagnes marketing, fidélité, ETL, Data Quality, Data Mining, Big Data, progiciels de gestion intégrés, Digital Customer Experience, portails dentreprise, CMS, mobilité, User eXperience, studio graphique et autres), en partenariat avec les principaux éditeurs du marché.

Your future duties and responsibilities:

OBJECTIF DU STAGE
Ce stage vous permettra dacquérir de lexpérience dans un domaine innovant et porteur en vous immergeant dans notre environnement et nos méthodologies de travail tout en appréhendant nos métiers. Vous partagerez nos objectifs de délivrer un service à la hauteur de nos exigences et de celles de nos clients.
Vous serez un membre à part entière dune équipe projet dans un contexte décisionnel où vous participerez à laccompagnement de nos clients, entreprises du CAC40, dans la gestion des fonctions clés de l'entreprise.
Vous participerez également à la réalisation dun projet transverse dans le cadre de loutillage et de lamélioration continue de nos processus. En tant que centre dexcellence CRM, lindustrialisation est un axe majeur dans la démonstration de notre savoir-faire auprès de nos clients.
MISSIONS
Intégré(e) au pôle de compétences CRM, vous serez amené(e) à :
Être formé(e) aux méthodes et langage de développement CRM,
Participer à un ou plusieurs projets CRM
Dans le cadre de chacun de ces projets, à réaliser, sous la direction du Chef de Projet, des évolutions applicatives par des tâches de conception, développements, tests unitaires en vous appuyant sur lexpertise technico-fonctionnelle des consultants CRM.
Appliquer les processus qualité CGI.
construire un outil industriel (Recueil des besoins auprès des équipes métier, traduction du besoin fonctionnel en spécifications techniques, réalisation, et déploiement de loutil, accompagnement des utilisateurs).

What you can expect from us:

Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 65,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus daffaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi quun régime de participation à lactionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI favorise léquité en matière demploi. De plus, CGI sengage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place daccommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement; nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Required qualifications to be successful in this role:

PROFIL
Formation école dingénieurs ou universitaire (Bac +2/5).
Vos atouts : Autonomie, écoute, esprit critique et constructif, dynamisme, capacité à prendre du recul.
Environnement technique : Java, J2EE, HTML, CSS, Javascript, SQL, Shell, Windows Server, IIS, SQL Server, Visual Studio, Framework .Net 4.x, C#, ASP .Net, CRM (Siebel, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics, SalesForce, Sage, etc..) et les outils HP Quality Center, Oracle Bdd.

Comme tous les postes de lentreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Skills:

·  CRM Operations Readiness