STAGE - Analyste Support (H/F)

Par CGI
  • Système / Réseaux / Télécommunications
  • Clermont-ferrand
  • A négocier

Description

STAGE - Analyste Support (H/F)

Position Description:

MISSIONS : Apprentissage, partage et CDI !

Au-delà dune compétence technique ou fonctionnelle, vous développerez une expérience de consultant(e) capable de comprendre les problématiques métiers de nos clients grands comptes et dapporter les solutions les plus adaptées à leurs attentes.

Dans un environnement dynamique et motivant, vous interviendrez au sein dune équipe projet de grande ampleur composée de consultants et dexperts.

Véritable période dapprentissage et de partage, ce stage aura pour finalité de vous permettre dintégrer nos équipes en CDI ! Votre valeur et votre potentiel contribueront à construire lentreprise de demain !

Your future duties and responsibilities:

Accompagné(e) par un chef de projet, vous assisterez directement les utilisateurs avec qui vous serez en contact, sur les sujets suivants :
Appréhender le contexte fonctionnel et technique des applications dont vous assurez le support
Comprendre les processus de traitement des incidents
Gérer la relation avec les équipes de construction pour appréhender les nouvelles fonctionnalités et faire remonter les bugs

LES + DE CE STAGE :
Découverte du métier du support et des métiers du client
Travailler dans des environnements technologiques variés : Java/J2EE, .Net, BI

What you can expect from us:

Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 65,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus daffaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi quun régime de participation à lactionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI favorise léquité en matière demploi. De plus, CGI sengage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place daccommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement; nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Required qualifications to be successful in this role:

Issu(e) d'une formation Bac+ 2/5 (Université ou Ingénieur), vous êtes attiré(e) par les métiers de linformatique.

Vous êtes dynamique, autonome, curieux(se) et êtes reconnu(e) pour vos qualités découte et de communication.

La maitrise dun anglais professionnel est requis.

Skills:

·  CRM Ops Support & Process Mgt
·  Data Analysis
·  Requirements Analysis
·  Solution Analysis
·  Systems Analysis

Découvrir la Page Entreprise

Ils ont travaillé ici