Consultant AMOA SAP CRM - Secteur Energy & Utilities H/F

Description de l'offre

Job Description

Consultant AMOA SAP CRM - Secteur Energy & Utilities H/F

Description de poste
Acteur établi sur le marché SAP en France, nous accompagnons nos clients des secteurs Energy, Utilities, dans la maintenance & l’évolution de leur progiciel SAP pour la gestion de la relation client (développement des usages et nouveaux raccordements notamment).
Nous souhaitons renforcer notre équipe d’experts et recherchons un consultant SAP CRM. Vous apporterez ainsi votre dynamisme, vos connaissances techniques et vos compétences fonctionnelles afin de mener à bien votre mission. Fonctions et responsabilités
Support niveau 3 :
• Analyser les demandes métiers issues du niveau 2 (questions fonctionnelles et demandes de travaux)
• Qualifier les demandes : anomalies, évolutions et instructions pour communication à l’Intégrateur en place
• Recetter les livraisons Intégrateur

AMOA :
• Instruire les demandes d’évolution Métier, challenger et valider la complétude des besoins
• Réaliser la conception générale en relation avec le Métier et l’Intégrateur
• Valider les conceptions fonctionnelles détaillées de l’Intégrateur
• Elaborer et exécuter les plans de recette
• Gérer les anomalies avec Intégrateur

Activités transverses :
• Coordonner les chantiers transverses avec les autres SI du groupe
• Piloter les chantiers d’améliorations continue Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation supérieure au sein d’un cursus Ingénieur ou Universitaire
BAC+4/5, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum
autour de SAP (idéalement CRM) et souhaitez évoluer d’avantage vers
le fonctionnel et les problématiques Métier.

Au-delà de vos compétences techniques vous faites preuve d'une bonne capacité d’adaptation et du sens de l'organisation. Vous savez écouter et persuader, possédez des bonnes capacités rédactionnelles et de formalisation. Vous avez le goût du travail en équipe et le dynamisme nécessaire pour faire aboutir les sujets. Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 68,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI FAVORISE L'ÉQUITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI.

Skills

·  SAP ERP

Reference

546932