Les offres de “CGI”

Expire bientôt CGI

Chef de projet / Digital Customer H/F

  • Rennes (Ille-et-Vilaine)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre

Job Description

Chef de projet / Digital Customer H/F

Description de poste
Au sein du Centre d’Excellence Digital Customer de CGI, qui rassemble plus de 70 consultants, experts, développeurs et chefs de projet concentrés sur les technologies de la relation client digitale et omnicanale, et sert des clients Grands Comptes ou PME sur toute la France, vous assurez la responsabilité du management opérationnel et du suivi quotidien d’un projet de taille intermédiaire ou d’un sous-ensemble d’un projet (5 à 10 personnes) dans un esprit de service. Fonctions et responsabilités
Vous devez :
- Animer opérationnellement une équipe projet.
- Contribuer aux structures de communication ascendantes (équipe vers CGI) et descendantes (CGI vers équipe).
- Concevoir, construire, conduire et suivre un projet (jusqu’à complexité moyenne).
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique qualité de CGI.
- Assurer la mise en œuvre de ces processus Qualité par les équipes dont vous avez la charge.
- Assurer le reporting auprès du management CGI.
- Contribuer à des évaluations de charges dans le cadre de propositions commerciales.
- Relayer votre encadrement auprès du client.
- Contribuer à la satisfaction client par un esprit de service et des réalisations de qualité de l’ensemble de l’équipe dont vous avez la responsabilité.

Vous êtes l’interlocuteur central du client. Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation supérieure Bac+5, vous possédez un début d’expérience (entre 3 et 5 ans) en gestion de projet et apportez de réelles compétences en pilotage de petits projets, en pilotage d’avant-vente, en développement de business, idéalement dans les métiers du CRM, de la Business Intelligence ou des Centres de Contacts.

Vous êtes dynamique, curieux, avez le sens du client, une bonne prise de recul, un savoir être manager de projet avéré, une envie de prendre part au développement du business.
Vous êtes aujourd’hui déjà chargé de projet ou chef de projet au sein d’une ESN, voire chez un éditeur de logiciels.

Votre potentiel et votre personnalité feront la différence : sens de l’engagement, leadership, excellente communication, esprit entrepreneur, sens du conseil et de la relation client, sens de l’humain et de l’engagement, aptitude à négocier, rigueur, bonnes capacités d’analyse et synthèse.
Nous vous proposons une belle opportunité de développement personnel et professionnel, des projets passionnants au cœur des enjeux stratégiques de nos clients, de nombreuses opportunités d’évolution au sein d’un acteur majeur en France et à l’international.

Rejoignez-nous pour cette belle aventure ! Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 65,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement; nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Skills

Reference

471801

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