Les offres de “CGI”

Expire bientôt CGI

Chargé(e) de mission qualité (H/F)

  • Lille (Nord)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre

Job Description

Chargé(e) de mission qualité (H/F)

Description de poste
Chez CGI, le concept de Qualité fait partie intégrante de toutes les activités de gestion, depuis la planification stratégique, en passant par la prestation de services à nos clients, jusqu’à l’évaluation de la performance individuelle de nos membres.

OBJECTIF DE LA MISSION

Au service de la Direction de l’entité lilloise (520 collaborateurs) et en collaboration avec le Responsable Qualité, vous accompagnez les équipes à mettre en œuvre la stratégie et l’atteinte des objectifs des domaines RH, Commerce et Production.
Vous participez au déploiement des processus et des pratiques du système Qualité de CGI.
Vous vous assurerez de la qualité des livrables et de la bonne application des processus opérationnelles (projets). Fonctions et responsabilités
Qualité

• Planifier, organiser et suivre le déploiement des processus, pratiques, méthodes et outils Qualité de CGI au quotidien
• Gérer le suivi de la satisfaction des clients (planification des évaluations, analyse, reporting…)
• Alerter la direction des éventuels dysfonctionnements
• Être en support des opérationnels sur les processus du Système Qualité
• Être garant de la gestion documentaire (déploiement des nouvelles plateformes, des arborescences documents, archivages des documents)
• Réaliser les plans annuels Qualité en collaboration avec le responsable Qualité et la Direction
• Participer aux comités mensuels et aux séminaires nationaux Qualité
• Fournir les éléments pour la revue de Direction au sens ISO 9001
• Suivre les audits internesQualité opérationnelle

• Contribuer au suivi des indicateurs Qualité opérationnelles (projets) en collaboration avec le PMO
• Participer aux bilans des projets
• Superviser la qualité des livrables projets (Plan d’assurance Qualité, …)
• Contribuer à la capitalisation au sein des projets Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Bac+5 école d’ingénieur ou université, parcours/option Qualité
• Expérience souhaitée : 2 à 3 ans minimum
• Très bon relationnel, dynamisme, autonomie, écoute, rigueur, capacité d’analyse, aisance rédactionnelle ou encore une bonne capacité d’adaptation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction et évoluer au sein de la structure
• Ce poste est accessible à toute personne en situation de handicap Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 68,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI FAVORISE L'ÉQUITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI.

Skills

·  ISO standards
·  Testing Environments

Reference

508903

Faire de chaque avenir une réussite.
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