Offers “CGI”

Expires soon CGI

Application support

  • Brno (Město Brno)
  • IT development

Job description

Job Description

Application support

undefined
Budete pracovat na mezinárodním projektu se zaměřením na přepravu, kdy práce s uživateli bude Váš každodenní chleba. Že nemáte rád vysedávání na telefonu? To je jen dobře, protože 90% věcí se dá vysvětlit po mailu!

undefined
• Podporu uživatelům, kteří využívají naší aplikaci a to hlavně po emailu a občas i po telefonu (cca 10%)
• Pracovat s requesty – dohlížet, aby vše bylo v pořádku zaznamenané, vyřešené a analyzované
• Budete denně komunikovat s našimi vývojáři
• Monitorování, troubleshooting aplikace dle zadání a dodržování SLA bude Vašim denním chlebem
• Eskalovat problémy, se kterými si už nebudete vědět rady
• Budete se podílet na RFC, včetně analýzy, testování a tréninku uživatelů

undefined
• Analytické myšlení, hledání kořene problému, ne jen rychlé opravování
• Základní znalost SQL (selecty) a ochotu naučit se zbytek
• Schopnost denně komunikovat s uživateli na profesionální úrovni
• Pokročilou znalost angličtiny (alespoň B2) a češtiny/slovenštiny (plynule) je podmínkou
• Výhodou je základní znalost programování (OOP)

Co Vám můžeme nabídnout?
• Účast na zisku společnosti (Profit Participation Plan)
• Firemní akciový program (Share Purchase Plan)
• Profesní rozvoj postavený na certifikovaných vzdělávacích programech
• Možnost působení na zahraničních projektech
• 25 dní dovolené
• 3 sickday
• Plně hrazená krátkodobá nemoc (do 30ti dní)
• 105 CZK stravenky
• Multisport kartu
• Benefit plus program - 900 CZK/měsíc
• Firemní snídaně 1x za měsíc
• Bonus za doporučení
• A mnoho dalších!

At CGI we call our employees members because all who join CGI are building their own company - one that has grown to 68,000 professionals located in 40 countries. Founded in 1976, CGI is a leading IT and business process services firm committed to helping clients succeed. We have the global resources, expertise, stability and dedicated professionals needed to achieve results for our clients - and for our members.

CGI offers a competitive compensation package with opportunities for growth and professional development. Benefits for our permanent members include a paid time-off program and profit participation and stock purchase plans.

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position, however, only candidates selected for interviews will be contacted.

No unsolicited agency referrals please.

WE ARE AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.

Skills

Reference

621923

Make every future a success.
  • Job directory
  • Business directory