Assistant(e) administratif(ve) Formation (H/F)

Description de l'offre

Le Centre de Formation de la Profession Bancaire accompagne depuis 80 ans la profession bancaire et ses collaborateurs en proposant une offre de formation (diplômes d’Etat, diplômes professionnels, certifications, formation en alternance, formation permanente, VAE, bilans …) répondant aux évolutions des métiers de la banque. Cette offre est proposée à l’ensemble des banques sur le territoire français (10 délégations) ainsi que dans 24 pays étrangers (au Maghreb et Afrique sub-saharienne). Rattaché(e) au Responsable de la Direction Service Clients,vous aurez pour rôle de prendre en charge l’établissement et le suivi du dossier tiers payeurs, dès son identification sur les bordereaux d’inscription, jusqu’à la remise à l’équipe facturation ainsi que la prise en charge éventuelle des litiges post-facturation. Les missions principales sont : · Constituer et suivre les dossiers : veiller à la réception des accords de prise en charge, contrôler les données, collecter et éditer les documents nécessaires et s’assurer de l’intégralité des dossiers ; · Assurer la relation avec les tiers payeurs et les clients concernés par les dossiers de financement ainsi que la relation avec les autres entités (tels que le diplômant France, l’équipe facturation mais également le service comptabilité et recouvrement) ; · Proposer et mettre en place des tableaux de reporting et des indicateurs de suivis sur les dossiers gérés. Profil: Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques en général et justifiez d’une expérience en gestion de dossier de prise en charge ou de facturation dans un centre de formation ou un organisme tiers-payeurs. Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et êtes à l’aise dans le contact commercial. Vous possédez un véritable sens du service et savez travailler en toute autonomie.