Alternant Gestionnaire Informatique (H/F) - Fonctions support

Description de l'offre

·  Cerfrance Poitou-Charentes - Agence Cerfrance de LA CRECHE
·  Date de parution : 09/07/2020
·  Référence de l'offre : 2314
·  Type de contrat : Contrat en alternance

Envie de rejoindre l’un des premiers réseaux de conseil et d’expertise comptable ?

Le sens de la relation client est une évidence pour vous ?

Les domaines de l’informatique et du conseil vous passionnent ?

 

Devenez Alternant Gestionnaire Informatique (H/F) au sein de notre équipe de Niort (79) !

Intégré(e) au Service Système d’Information, vous assurez une mission d’assistance.

Missions

·  Vous répondez aux appels des clients internes sur leurs problématiques (logiciels métiers, réseau, messagerie…) ;

·  Vous réalisez un diagnostic complet du problème soulevé ;

·  Vous prenez en main les postes à distance ;

·  Vous faites remonter les demandes ;

·  Vous vous assurez du suivi des incidents et informez le client interne des actions en cours ;

·  Vous assurez l’installation, le déplacement, le dépannage des postes informatique/téléphone de l’entreprise.

Aptitudes demandées

· Rigoureux et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client et votre esprit d’équipe.

Formation

· Diplômé(e) du Baccalauréat vous souhaitez poursuivre vos études en effectuant un BTS ou un DUT dans l’informatique.

 

Expériences

Débutant accepté

Salaire

· Contrat d’Alternance 

· Salaire fixe + avantages (Intéressement, plan épargne entreprise, tickets restaurant…).

Votre contact

Louise DUTOIS
les rocs chavagné, BP 100
79260
La Crèche

conditions particulières

Les bonnes raisons de rejoindre CEFRANCE Poitou-Charentes !

1) Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (la performance globale et durable, la proximité, l’accompagnement et l’indépendance) ;

2) La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l’entreprise ;

3) Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat ;

4) Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, flexibilité dans vos horaires, autonomie, esprit d’équipe.

 

Les modalités :

·  Contrat d’Alternance 

·  CP + RTT

·  Salaire fixe + avantages (Intéressement, plan épargne entreprise, tickets restaurant…).

·  Date d’arrivée : Début Septembre

documents souhaités

CV + Lettre de motivation

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