Technicien(e) d'exploitation H/F

Description de l'offre

Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud. Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l'industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public. Portées par une politique d'innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l'analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives. Groupe international de 2 250 collaborateurs répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS, et a réalisé un chiffre d'affaires de 307M€ en 2016. Rattaché au service Infogérance ( IT Services ), vous évoluez au sein d'une équipe composée de techniciens d'exploitation techniques et fonctionnels. Dans ce cadre, vous participez à l'administration, à la supervision et à l'exploitation des briques techniques et applicatives de nos clients. Vous intervenez ainsi directement sur les problématiques liées aux environnements de production et assurez le reporting des actions menées. Vous participez également à l'enrichissement des documentations de nos produits. Ce poste nécessite de participer aux horaires tournants du service exploitation, le soir et le week-end. Fondé en 1986, le groupe Cylande est spécialisé dans l'édition d'applications métiers et solutions logicielles omnicanales (centrales, magasins, E-commerce, digital) dans les secteurs du commerce spécialisé et de la grande distribution. Avec une présence en France, Espagne, Portugal, Chine et Pologne, le groupe Cylande intervient sur environ 180 enseignes représentant plus de 30.000 magasins dans le monde et compte parmi ses clients 25 des 100 plus grands distributeurs français. De formation bac + 2 minimum en informatique, vous maîtrisez un ou plusieurs des domaines techniques suivants : Et/ou les langages SQL, Dos, , Shell, … Et/ou les serveurs d'applications J2EE (ex : Weblogic, Tomcat) Votre sens du service client et votre disponibilité font de vous un élément moteur au sein du service. Vos qualités relationnelles et votre autonomie sont vos principaux atouts pour ce poste.