Assistant(e) Support en RH H/F

Description de l'offre

Vos missions

Découvrez un métier méconnu, celui d'assistance client chez un éditeur de logiciels.

Des clients vous contactent: ils sont gestionnaire de paie, collaborateur chez un expert comptable, comptable, responsable RH, dirigeant ou artisan. Ils ont des questions, des problèmes avec leur logiciel de paie. Ils ont besoin de votre aide.

Vous serez formé à nos logiciels, à nos outils internes ainsi qu'à nos méthodes de travail avant d'être mis en situation réelle face aux clients. Vos missions seront essentiellement de répondre à leurs questions et de les dépanner tout en apportant vos solutions face à différentes problématiques.

En peu de temps, vous pourrez devenir un expert de notre outil de paie qui est leader sur le marché, tout en développant votre sens de la relation client.

En découvrant les principales problématiques auxquelles sont confrontés les Responsables RH d'entreprises, vous développerez vos compétence sur de nombreux sujets.

Votre écosystème

Rejoignez une structure à taille humaine dans une ambiance familiale et décontractée.

Editeur de solutions logicielles au service des cabinets comptables, PME, entreprises des secteurs de la propreté et des transports, Quadratus a rejoint le groupe CEGID en 2003. Aujourd'hui, avec 26000 entreprises et 4500 cabinets comptables équipés, Quadratus est devenu un acteur de référence reconnu des professionnels comme un allié sûr et réactif.

Enfin, Quadratus offre de nombreux avantages : mutuelle, intéressement, participation, plan épargne entreprise...

Profil recherché

Vos Forces

Vous avez un diplôme RH au cours duquel vous avez été formé à la paie.

Vous aimez aider les autres, les conseiller, les orienter, résoudre leurs problèmes.

Vous savez écouter, vous êtes à l'aise pour vous exprimer à l'oral.

Vous êtes agile avec les outils informatiques.