CHEF DE PROJET BACK OFFICE H/F

Description de l'offre

Embarquez à bord du service Back office transverse
pour rejoindre la vingtaine de chefs de projets et contribuer à son développement en proposant toujours de nouvelles offres à nos clients et en permettant à nos 10 000 vendeurs pro de bénéficier de notre trafic et de notre vitrine web.

Les missions qui vous seront confiées

Au sein des équipes projets back office transverse de Cdiscount, vos principales missions seront de piloter la gestion de projets :

Assurer le cadrage du projet :

·  Recueil des besoins et communication avec les clients internes
·  Benchmark / Analyse des process de bout en afin de proposer des pistes, des solutions et/ou apporter des idées
·  Challenger des besoins pour rentrer dans les enveloppes budgétaires définies
·  Définition des risques et des indicateurs clés du projet et prévision du ROI
·  Analyse approfondie de l'impact des processus internes
·  Rédaction des expressions des besoins, validation des spécifications fonctionnelles

Coordination avec l'IT :

·  Mise en place de POC (Proof of concept), analyse et suivi des résultats
·  Coordination des équipes projets (Informatique, Clients internes …)
·  Construction, suivi et respect des plannings Coût / Délai / lotissement
·  Change Management
·  Reporting pour la direction et les clients internes
·  Définition de la stratégie de test
·  Recette et validation du projet IT

Activation du projet :

·  Définition du plan d'activation
·  Gestion de la communication et conduite de changement interne
·  Contrôle de la qualité des livrables
·  Analyse de la performance et du ROI
·  Fine tuning des paramètres du projet
·  Transfert aux équipes opérationnelles
·  Définition des évolutions à prévoir

Profil recherché

Issu d'une formation supérieure en ingénierie au sein d'une Grande Ecole, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction de Product Owner au sein d'une entreprise de e-commerce en France ou à l'international.

Vous justifiez de solides compétences en Marketing, développement et gestion de projets. Vous maîtrisez les outils informatiques notamment SQL, Omniture, méthode Agile et savez construire des mockups.

Vous êtes autonome, proactif et force de proposition. Vos capacités de synthèse et d'analyse vous permettent d'appréhender des sujets nouveaux et complexes dans un environnement en constante évolution.

Votre persévérance et votre aisance pour creuser des problèmes ont été reconnus.Votre organisation, votre rigueur et votre autonomie vous permettent de réaliser les projets avec succès. Vous avez un goût pour l'optimisation des processus métiers ainsi qu'une capacité à travailler sur des projets transverses multi-métiers.

La parfaite maîtrise de l'anglais, de l'espagnol et du portugais est indispensable.