Chargé de Fidélisation Commerciale Zone Asie H/F

Description de l'offre

Embarquez à bord de la Marketplace:

Et contribuez à son développement en proposant toujours de nouvelles offres à nos clients et en permettant à nos 9 000 vendeurs pro de bénéficier de notre trafic et de notre vitrine web !

Les missions qui vous seront confiées :

Rattaché au service Fulfilment de Cdiscount, vous travaillerez de manière autonome et aurez pour principale mission d'assurer la bonne intégration des vendeurs Marketplace, ayant choisi le service Fulfilment.

Au quotidien, vous devrez :

·  Accompagner les vendeurs Marketplace dans leurs 3 premiers mois d'arrivée au service Fulfilment
·  Formation à l'interface de pilotage
·  Préparation des commandes d'approvisionnement
·  Coordination avec le service Logistique afin de garantir des flux logistiques de réception et d'expédition fluides (communication de prévisions des flux, tenue de réunions hebdomadaires de suivi, etc.)
·  Maximiser la contribution Fulfilment de ces nouveaux vendeurs (Ex : Suivi des ruptures, nouvelles références Fulfilment)

Vous pourrez aussi :

·  Relayer les informations auprès des services transverses à l'activité Logistique Marketplace
·  Améliorer les outils de communication commerciale et de support de formation destinés aux vendeurs
·  Contribuer à l'amélioration et à la simplification des process liés à l'intégration

Profil recherché

Profil recherché :

Issu d'une formation de niveau Bac+3/4 en école d'ingénieur ou IUT/DUT logistique, vous avez d'excellentes connaissances de la Supply Chain, idéalement dans le monde du e-commerce. De plus, les KPI's de pilotage de flux logistiques et commerciaux n'ont pas de secret pour vous !

Clair et synthétique, vous savez analyser et interpréter les chiffres et en tirer des plans d'action rapidement. Vous avez un bon niveau sur Excel et avez des notions en SQL et Access. Vous parlez très bien anglais, mandarin, et maitrisez éventuellement une autre langue. Vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteurs, en restant dynamique et rigoureux.

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et partez à la conquête du web !