Chargé de Fidélisation (H/F)

CDD Par Cdiscount
  • Management / Gestion de projet
  • Bordeaux
  • A négocier

Description

Chargé de Fidélisation (H/F)

Embarquez à bord du Département Marketing :

Et venez booster notre trafic et nous aider à connaitre, attirer et fidéliser nos 16 millions de clients,

Et venez nous rejoindre au poste de :

CHARGE DE FIDELISATION (H/F)

Votre mission si vous l'acceptez:

Rattaché(e) au Chef d'Activité Fidélisation du département Marketing, vous aurez pour principale mission de gérer et d'optimiser les campagnes commerciales massives de Cdiscount, dans le but de fidéliser la base abonnée tout en développant une croissance rentable, pérenne et en soutenant le Trafic.

A ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes :

·  Gestion des campagnes magasins :
·  Création des scénarios, ciblage, validation et envoi des campagnes
·  Intégration html des emailings
·  Création du planning des campagnes en hebdo (en fonction des performances)
·  Reportings quotidiens et hebdomadaires, études par magasins
·  Etre force de proposition sur les tests A/B (contenu, graphique, ciblage..) : mise en place, analyses et recommandations
·  Contact privilégié avec notre prestataire Tinyclues (ciblage des magasins)
·  Rôle de coordinateur acheteur / créa / commerce / emailing pour les CRM magasins :
·  Assurer le bon déroulé des opérations
·  Mise en place de point trimestriel de partage des performances
·  Partage en hebdo des performances des magasins
·  Evolution des processus suite au projet d'automatisation
·  Gestion de projets
·  Mise en place et formalisation de processus de travail en interne (avec l'équipe trade marketing par exemple)
·  Participation aux tests d'automatisation des news magasins
·  Participation au projet d'automatisation des CRM magasins
·  Mise en place des campagnes marketing direct / enrichissement de la base de données


Informations complémentaires :


Type de contrat : CDD

Localisation : Bordeaux

Référence : R-4116-BCE-CDF/

Et vous, qui êtes-vous ?

Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en e-commerce ou e-marketing, vous avez déjà évolué sur un poste similaire. Vous avez également d'excellentes connaissances de l'environnement Web acquises au cours de vos dernières expériences.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous savez également faire preuve de ténacité lorsque les circonstances l'exigent et vous vous adaptez très vite à vos nouvelles missions. Le langage HTML n'a plus de secrets pour vous et vous maitrisez la plateforme Neolane.

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et partez à la conquête du web !

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