RESPONSABLE DE MAGASIN BACK OFFICE H/F PARIS

Description de l'offre

Si vous rêver d'une carrière ayant un véritable impact, alors l'aventure Lunettes Pour Tous est faite pour vous. Nous sommes en quête de la perle rare : un responsable de magasin back office H/F n'ayant pas peur de rejoindre une entreprise en plein développement !  
En tant que responsable de magasin back office, vous travaillez en binôme avec le responsable commerce et reportez directement au directeur retail. Vous êtes en charge du suivi administratif et de la gestion du personnel du point de vente.  
Gestion du personnel
* Collecter les absences, les congés, les arrêts de travail.
* Contrôler les retards et les absences, en avertir la direction & le service RH quand ceux ci sont répétés
* Veiller à la bonne planification des prises de congés payés en magasin.
* Assurer la bonne gestion des plannings horaires & présences.
* Gérer les visites médicales des collaborateurs.
* Recadrer l’équipe si nécessaire et gérer les conflits.
* Gérer les notes de frais et justificatifs transport mensuels.
* Commander les tickets restaurant.
* Analyser les besoins et participer au recrutement à Veiller à la formation et à l’intégration des nouveaux arrivants
* Réaliser un suivi en boutique, faire passer les évaluations et suivre les périodes d’essai.
* Gérer les entretiens annuels et faire le compte rendu à votre direction.
* Animer les réunions en boutiques & briefs quotidiens

Encaissement
* Gérer la caisse magasin & remise de fonds au transporteur
* Assurer le rapprochement encaissement / facturation

Gestion du magasin
* Assurer la gestion du stock fournitures
* Veiller au fonctionnement de l’alarme et de la climatisation
* Veiller à l’entretien et la bonne tenue de la boutique

Gestion de l’atelier
* Gestion du stock / réappro
* Inventaire des consommables, fournitures.
* Réception des commandes via le Centre
* Recenser les erreurs de production
* Gérer l’équipe et les plannings Atelier

Gestion du SAV
* Assurer le suivi des dossiers clients
* Gérer les litiges clients
* Gérer les demandes de remboursement
* Gérer l’équipe et les plannings SAV

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le commerce de détail en tant que manager de point de vente et/ou de back office.
Organisé(e), structuré(e), vous travaillez en équipe et savez apportez un suivi personnalisé aux dossiers que vous traitez.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez l'aventure et postulez!}

À propos de CCLD Recrutement

CCLD RECRUTEMENT, Cabinet de recrutement spécialiste des [Fonctions Commerciales] et de la [Distribution], recherche pour son client, l'enseigne LUNETTES POUR TOUS, au sein de son flagship parisien un/une:
RESPONSABLE DE MAGASIN BACK OFFICE H/F
Poste basé à Paris (75001)